Нововведення від Нафтогазу: кого чекають зміни в платіжках
Поділитися сюжетом
Нафтогаз України повідомив про важливі зміни для жителів Полтави та області. Тепер вони будуть автоматично переведені на постачання газу від Нафтогазу. Близько 100 тисяч споживачів перейдуть до нового постачальника, і ціна на газ складе 7,96 грн за кубометр.
Нафтогаз гарантує безперебійне постачання газу протягом року. Для зручності контролю над споживанням і оплатою газу можна використовувати особистий кабінет на сайті gas.ua, де всі дані будуть відображені на нових квитанціях.
Однак, якщо споживачі вже сплатили за газ старому постачальнику і виникла переплата, то повернення коштів відбувається не автоматично. Щоб отримати назад переплачені гроші, потрібно подати письмову заяву до попередньої газопостачальної компанії.
Згідно з правилами, компанія повинна вирішити питання протягом 5 робочих днів або пояснити, чому це не вдається зробити негайно. Нафтогаз наголошує, що повернення коштів можливе лише за особистим зверненням, і інші механізми врегулювання не передбачені.
Крім того, Знай.ua повідомляв, "Газмережі" закликали по-новому розраховуватись за доставку газу: інструкція для споживачів