Маленька помилка виллється у велику суму: "Газмережі" застерегли від проблем із платіжками

Поділитися сюжетом
Маленька помилка виллється у велику суму: "Газмережі" застерегли від проблем із платіжками

Оплата за доставку газу може бути не зарахована через одну невелику помилку. Як уникнути непотрібних неприємностей із платіжками, розповіли у компанії "Газмережі".

Газовики попередили, що коли споживач самостійно оформляє платіж, важливо уважно перевіряти усі дані. Якщо не вказати деяку інформацію, оплата не буде зарахована.

Оплата комуналки через "Приват24". Фото: скрін youtube

"Якщо людина самостійно оформлює платіж через онлайн банкінг, платіжні системи та не вказує номер особового рахунку або вказує помилкові дані платника - такий платіж залишається не ідентифікованим через відсутність інформації", - попереджають газовики.

Це може призвести до ситуації, коли споживач регулярно здійснює платіж, а сума в рахунках продовжує збільшуватися, оскільки гроші губляться в системі.

Платіжка за газ. Фото: скрін youtube

Якщо помилка вже була допущена і споживач помітив це після підтвердження платежу, існує порядок дій, щоб направити гроші "за адресою".

По-перше, потрібно перевірити історію зарахування коштів в особистому кабінеті "Газмережі", якщо на особовому рахунку відсутня оплата, то доведеться писати заяву на зарахування платежу. До заяви потрібно додати копію квитанції, копію паспорта платника, копію ІПН та надіслати на електронну пошту своєї філії компанії "Газмережі".

Останні новини

Внутрішня безпека СБУ має перевірити генерала Носача, – Тука

Верховна Рада ухвалила закон: які нововведення готуються в армії

"Нафтогаз" попередив українців про опалення: відомо, що потрібно зробити перед включенням тепла в оселі

​Онук та дід з Одеси налагодили міжнародний наркотрафік у дитячих іграшках

Кличко: Столиця підготувала до зими 550 одиниць снігоприбиральної техніки та зробила запаси солі і піску

У РНБО відреагували на фейк z-пропаганди про масовані ракетні удари

За "уламками" по НПЗ у Саратові стоїть Головне управління розвідки

Відпочинь від Dota 2, адже студія Blizzard готується до анонсу ремастера Warcraft II

Масована нічна атака по Одесі: є жертви та поранені, моторошні кадри

Як можуть змінитися комунальні платіжки у 2025 році

"Укрзалізниця" оскандалилась через російську мову

Переломний момент: Генсек НАТО розповів, чому війська КНДР у Європі змінюють правила гри

Донька Маска через перемогу Трампа ухвалила важливе життєве рішення

Мільйонні борги спонукають до підвищення тарифів: вода з крана може стати дорогим задоволенням

Фіксував розміщення військових об'єктів: ТЦКшник зливав росіянам позиції ЗСУ