"Нова пошта" розкрила посилку військового та просить "забрати, як є": реакція на скаргу шокувала

Навколо "Нової пошти" знову спалахнув скандал, і цього разу через скаргу українського військовослужбовця Артема Овдієнка. Він розповів, що його родич відправив додому літню військову форму та спорядження в запечатаній коробці, але при отриманні посилка виявилася "розтрощеною".

Овдієнко написав про це на своїй сторінці у Facebook, уточнивши, що вартість вмісту становила 25 тисяч гривень. При цьому співробітники відділення, за його словами, грубили його матері та наполягали, щоб вона забрала посилку у тому вигляді, в якому вона є. Підтримка телефоном теж не виявилася доброзичливою і грубо відповіла його дружині.

Після публікації "Нова пошта" відреагувала, попросивши у військового номера накладної, щоб розібратися в ситуації. Вони пообіцяли, що тільки-но з'явиться інформація про те, що сталося з посилкою, вони обов'язково зв'яжуться з Овдієнком і нададуть роз'яснення.

Артем чекає на результати розслідування, щоб зрозуміти, де саме було допущено помилку і хто винен у пошкодженні посилки.

Поспішаємо повідомити, "Нова пошта" розробила пристрій для життя без світла: ціна – 120 000 грн

Раніше ми писали, Укрпочта чи Нова пошта: як вигідніше та швидше відправити посилку

Крім того, стало відомо, що нові податки на посилки можуть викликати величезні затримки в їхній доставці: українці гнівно висловилися в мережі